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用智能交互能力精筑行业大脑

五大核心技术能力

自然语言处理

基于算法能力平台，集成句法分析、分词、命名实体识别、文本分类、语义检索、情感分析等核心算法，进行统一封装、管理以及输出，提供服务、营销、运营、管理等场景服务！
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情感认知交互

支持文本与语音层面的情绪识别与情感认知交互/语音情绪理解/对话语音行为辨识/人脸情绪辨识/肢体姿势辨识/人脸辨识、人脸表情识别/活体检测/多模态交互
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自动化知识构建

在非结构化与半结构化数据基础上，基于阅读理解算法与文本生成式算法将数据进行结构化抽取与文本自动生成，帮助企业与政务客户实现业务知识自动化构建的目的！
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智能代码开发

流程引擎/可视化表单/自研U-Script脚本/开放平台。以场景为中心，将通用功能组件化，将业务场景模板化。通过提供可视化编辑平台，让零编码基础的开发人员也能轻依托低代码组件快速完成复杂定制。
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数据分析挖掘

数据分析和挖掘是基于搜集来的数据，应用数学、统计、计算机等技术抽取出数据中的有用信息，进而为决策提供依据和指导方向。
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自然语言处理
情感认知交互
自动化知识构建
智能代码开发
数据分析挖掘

四大产品系列

全场景功能矩阵，构建服务营销一体化

能力平台

以智能中台及低代码开发平台为基础，让企业快速构建及运营智能交互应用，建立高效智能服务体系。
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智能交互

定制不同场景下的交互产品：智能语音机器人、智能文本机器人、 数字人、全媒体交互中心、视频客服、5G消息等。
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运营管理

客服中心全生命周期协同管理，含智能质检、排班管理、智能分析、客服助手等核心产品。
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SAAS产品

依托“AI+共享”模式提供系统和运营服务，借助人机互助平台，帮助企业实现人员用工、技术赋能、经验赋能、精准获客。
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核心优势

Industry Data integrated

行业数据丰富

Knowledge graph based

知识图谱+

Need-oriented development

定制化开发

Operating cost saving

低运营成本

Widely adapted

多场景适配

行业解决方案

构建行业大脑 驱动数智转型

智能交互+政务

打造线上线下政务服务数智系统，立体搭建全渠道服务、一网通办、服务热线、政务监管、内部协同全智能化。

智能交互+金融

打造一站式、线上化、综合化、智能化的远程银行中心，实现从客户服务到服务经营的转变。

智能交互+公共事业

优化市政当局公用事业运营，创建“更有温度的城市”。

智能交互+品牌制造

赋能制造业服务管理、数字营销、品牌升级。

智能交互+农业

构建农业大脑，提高农业管理服务实时化、可视化、精细化、高效化。

智能交互+医疗

融合私域运营模式和智能交互技术，把脉营销流程管理，破题服务营销的新增长点。

智能交互+快递

赋能快递行业智能投递解决方案，通过AI技术连接服务与数据智能分析，降本增效。

舟山普陀公安智慧政工平台项目

以大数据为基础，以建模分析形式对公安队伍管理需求作出智能响应，最终实现公安业务流程“线上办”、民警数据“全涵盖”、数据管理“标签化”、分析研判“精准化”、辅助决策“全方位”。

江苏银行智能全媒体客服系统项目

实现全媒体服务网络接入，整合对私、对公，借记卡、信用卡、及各类银行中间业务，并集成智能服务体系。完成远程银行经营服务中心的建设。

杭州水务智慧服务系统建设

构建全媒体在线服务平台，融合在线服务智能机器人，对接智能语音导航机器人应用。

陕西重汽全媒体渠道联络中心平台

部署智能中台，实现智能客服机器人、智能语音质检分析及智能坐席辅助的业务应用。

浙江省农村农业厅湖羊产业大脑智能组件

为湖羊养殖技术输出、规范湖羊生产标准、湖羊品牌价值打造、市场监管能力提升等场景落地，填平与生产者、消费者、监管者触达的鸿沟。

亮贝美口腔数智营销解决方案

基于多轮交互技术，利用客户运营数据中台CDP整合客户数据，提升消费医疗客户全生命周期运营管理，升级医疗营销服务

江苏邮政智能投递项目

智能投递服务机器快速实现多种快递全场景意图，意图理解准确率超过95%，在投递、查单等关键任务场景的任务成功率接近80%。

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